도서의 특징

본서는 이러한 전문가로 거듭날 수 있도록 품질관리기술사를 준비하는 수험생들에게 보탬이 되는 현장의 실무경험 및 노하우를 토대로 기출문제를 보강하여 정리하고, 최근 개정된 ISO 9001, ISO 14001, KS인증에 대한 내용과 최근 기출문제를 선별 보강하여 구성하였으므로 전략적 접근이 필요한 분들에게 많은 도움이 될 것이라 기대합니다. 저자 나름대로 내용과 구성에 많은 노력을 기울였으나 미흡한 부분이 있을 것입니다. 이러한 부분은 지속적으로 수정·보완할 것을 약속드립니다.

목차

Part 01 용어의 정의

Part 02 공업통계일반
Section 01 통계학
Section 02 확률과 확률분포
Section 03 검정과 추정의 개념
Section 04 상관(Correlation), 회귀(Regression) 분석
Section 05 실전문제

Part 03 관리도
Section 01 관리도의 개념
Section 02 관리도의 종류
Section 03 관리도의 해석
Section 04 실전문제

Part 04 실험계획법
Section 01 실험계획법의 개념
Section 02 실험계획법의 분류
Section 03 실전문제

Part 05 샘플링 검사
Section 01 검사
Section 02 샘플링 검사
Section 03 샘플링 검사의 형태
Section 04 실전문제

Part 06 신뢰성 공학
Section 01 신뢰성
Section 02 신뢰성 시험과 신뢰성 추정
Section 03 가속수명시험
Section 04 고장률과 고장밀도함수 및 신뢰도 함수
Section 05 보전도와 가용도(Maintainability&Availability)
Section 06 System의 신뢰성
Section 07 신뢰성 설계 및 심사
Section 08 고장 해석 방법
Section 09 예방정비
Section 10 신뢰성 샘플링 검사
Section 11 신뢰도 평가법(RACER법)
Section 12 간섭이론과 안전계수
Section 13 실전문제

Part 07 품질경영의 추진전략 및 기획
Section 01 6시그마 경영시스템
Section 02 말콤 볼드리지 경영품질
Section 03 벤치마킹(Bench Marking)
Section 04 품질의 정의
Section 05 품질의 분류
Section 06 리엔지니어링(Reengineering)
Section 07 고장모드영향분석(FMEA)
Section 08 결함나무분석(FTA)
Section 09 품질기능전개
Section 10 고장분석(Failure Analysis)
Section 11 제조물책임법
Section 12 품질코스트(Q－COST)
Section 13 ISO 22000(식품안전경영시스템) 인증
Section 14 ISO 14001(환경경영시스템) 인증
Section 15 ISO/TS 16949(자동차 생산 및 관련된 서비스 부품 조직을 위한품질경영시스템) Section 16 ISO 9001(품질경영시스템) 인증
Section 17 KS 인증
Section 18 국가통합인증마크(KC)
Section 19 국립표준기술원(NIST；National Institute of Standardand Technology)
Section 20 미국품질협회(ASQ；American Society for Quality)
Section 21 다구치 기법
Section 22 Single PPM
Section 23 마하라노비스－다구치 기법(MTS)
Section 24 TRIZ 기법
Section 25 분임조 활동
Section 26 균형성과 관리지표(BSC)
Section 27 측정시스템 분석(MSA)
Section 28 표준화

Part 08 기출(예상) 문제풀이
■부록 01 필기시험 답안지 양식
■부록 02 관련 수치표

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