반품 및 교환은 배송받으신날로부터  5일 이내에만 가능하며 서브노트, 테이프 및 플레이디스크는  
반품 및 환불처리되지 않습니다.


- 카드 결제후 부분 반품
부분 반품의 경우 반품 도서를 제외한 배송 받으시려는 도서가 3만원 미만이 되면 배송료 5.000원, 3만원 이상인 경우 편도 2.500원의 택배비 부담이 있습니다.
우체국택배(1588-1300)을 이용하여 택배 착불 반송해 주실때 간략한메모(주문자, 연락처, 반송사유등)와 택배비2.200원을 동봉해 주시면 도착시 확인하여 주 전체 주문과 결제 취소처리해 드립니다.
카드로 결제 하시여 부분 취소처리가 어려운 관계로 배송 받으실 교재만 다시 결제 주문 해 주셔야 하며 주문시 요청사항란에 결제 취소를 위한 주문으로 절대 배송하지 말라고 메모 남겨 주시면 확인하여 기존 주문과 결제 전체 취소처리해 드리겠습니다.
재결제시에 반품건 제외한 나머지 도서가 3만원 미만이 되시면 자동으로 2.200원의 배송료가 추가 됩니다.
재결후 글이나 전화를 주시면 더욱 정확하고 신속한 처리가 가능합니다.

- 온라인 입금(무통장 입금, 폰뱅킹. 인터넷 뱅킹, ATM기 입금) 후 부분 반품
부분 반품의 경우 반품 도서를 제외한 배송 받으시려는 도서가 3만원 미만이 되면 배송료 5,000원, 3만원 이상인 경우 편도 2.500원의 택배비 부담이 있습니다.
우체국택배(1588-1300)을 이용하여 택배 착불 반송해 주실때 간략한메모(주문자, 연락처, 반송사유등)와 환불 계좌를 동봉해 주시면 도착시 확인하여 배송료 제외하고 1-2일내로 입금 처리해 드립니다.