[1과목 물류관리론]
Chapter 01 물류 총론
1. 물류의 정의와 목적 ····· 4
2. 물류관리(Logistics Management) ········· 5
3. 물류 전략과 전술 계획 ····· 10
4. 물류시스템 ····· 12
5. 물류 고객 서비스 ····· 13
6. 물류의 중요성 ····· 14
7. 물류의 기능과 영역 ····· 15
8. 물류의 최근 경향 ····· 18
❖ 실전감각 기르기 ·········25
 
Chapter 02 물류 조직
1. 물류관리 조직의 필요성 ····· 36
2. 물류자회사(제2자 물류, 2PL) ····· 39
❖ 실전감각 기르기 ·········41
 
Chapter 03 물류 마케팅
1. 물류와 생산 및 마케팅의 관계 ····· 45
2. 마케팅 믹스 및 유형 ····· 45
3. 제품(Product Life Cycle)과 마케팅 관리 ···· 47
4. 수요예측(Demand forecasting) ····· 49
5. 예측방법의 유형 ····· 49
6. 유통경로(Distribution channel) ····· 52
7. 소매업(Retailing) ····· 55
8. 소매상과 도매상의 분류 및 특징 ····· 56
9. 유통경로 조직의 형태 ····· 59
❖ 실전감각 기르기 ·········62
 
Chapter 04 물류 회계
1. 물류비 ····· 68
2. 물류비 계산에 관한 지침 ····· 69
3. 물류비 계산기준 ····· 70
4. 일반기준에 의한 물류비 계산 ····· 76
5. 간이기준(簡易基準)에 의한 물류비 계산 ····· 79
6. 물류비와 관련하여 우리나라 기업들이 갖는 일반적인 특성 ········ 80
7. 물류의 ABC와 ABM ····· 81
8. 물류비 예산관리 ····· 82
9. 물류채산성 분석 ····· 83
❖ 실전감각 기르기 ·········84
 
Chapter 05 물류 표준화 및 공동화
1. 물류 합리화 ····· 90
2. 물류 표준화 ····· 93
3. 물류모듈화(Module  수치화, 기준화) ····· 99
4. 유닛로드시스템(ULS  Unit Load System, 단위적재시스템)의 구축 ········· 101
5. 파렛트 풀 시스템(Pallet Pool System  PPS) ····· 102
6. 물류공동화 ····· 105
❖ 실전감각 기르기 ········113
 
Chapter 06 물류 포장
1. 포장(包裝)의 정의 및 기능 ····· 119
2. 포장재료 ····· 121
3. 화물의 취급표시 ····· 124
4. 물류와 포장 ····· 128
❖ 실전감각 기르기 ········132
 
Chapter 07 물류 혁신 기법
1. 고객서비스 ····· 136
2. 물류 고객서비스 ····· 139
3. 물류 고객서비스 요소 ····· 141
4. 물류 고객서비스 표준의 설정 ····· 143
5. 물류 합리화 기법 ····· 144
❖ 실전감각 기르기 ········156
 
Chapter 08 물류정보
1. 물류정보의 개요 ····· 164
2. 물류정보시스템(LIS) ····· 165
3. 물류센터의 정보시스템 ····· 168
4. 수송 관련 물류정보시스템 ····· 169
5. 물류정보화 기술 ····· 171
6. 전자문서교환(EDI；Electronic Data Interchange) ····· 173
7. 부가가치통신망(VAN；Value Added Network) ····· 174
8. 근거리통신망(LAN  Local Area Network) ····· 176
9. 종합정보통신망(ISDN  Integrated Services Digital Network) ····· 177
10. 원거리통신망(WAN；Wide Area Network) ····· 177
11. 물류정보 및 물류 용어 요약 ····· 177
❖ 실전감각 기르기 ········181
 
Chapter 09 바코드 및 RFID
1. 바코드의 종류 ····· 186
2. 2차원 코드 ····· 190
3. 소스 마킹과 인스토어 마킹 ····· 192
4. RFID(Radio Frequency Identification  무선주파수 식별) ····· 192
5. POS(Point of Sales  판매시점 정보관리) ····· 196
. 실전감각 기르기 ········198
 
Chapter 10 물류 아웃소싱(3PL, 4PL)
1. 물류 아웃소싱의 정의 ····· 202
2. 제3자 물류(TPL  Third Party Logistics, 3PL) ····· 204
3. 제4자 물류(4PL  Fourth Party Logistics) ····· 207
. 실전감각 기르기 ········210
 
Chapter 11 공급체인관리(SCM)
1. SCM의 개념 및 필요성 ····· 216
2. e-SCM(Electronic-SCM) ····· 225
3. SCM의 최신 동향 ····· 227
4. 구매관리(Purchasing management, 購買管理) ····· 228
. 실전감각 기르기 ········232
 
Chapter 12 녹색물류(Green Logistics)
1. 녹색물류 ····· 239
2. 역(逆)물류(RL；Reverse Logistics) ····· 241
3. 환경친화적 녹색물류시스템 ····· 243
. 실전감각 기르기 ········248
 
Chapter 13 국내 물류산업 동향
1. 국내 물류 현황 ····· 254
. 실전감각 기르기 ········259
 
 
[2과목 화물운송론]
Chapter 01 화물운송의 기초 이해
1. 운송의 개념과 특징 ····· 264
2. 적합한 운송수단의 선택기준 ····· 267
3. 운송수단의 종류 및 장ㆍ단점 ····· 268
4. 운송수단의 선택 ····· 271
5. 운송시장의 환경변화 및 화물운송 합리화 방안 ····· 273
❖ 실전감각 기르기 ········274
 
Chapter 02 화물자동차운송
1. 화물자동차운송의 개요 ····· 282
2. 화물자동차의 유형별 종류 및 분류 ····· 283
3. 화물자동차 운송의 유형 ····· 291
4. 화물자동차의 제원 ····· 293
5. 화물자동차 운송정보시스템 ····· 295
6. 화물자동차 운송시스템 ····· 297
7. 배송관리시스템의 설계 ····· 300
8. 화물자동차의 운영관리 ····· 301
9. 화물자동차의 운송 운임의 결정요인 및 종류 ····· 305
10. 화물자동차 운영시 원가계산 ····· 310
11. 화물자동차운송 관련 물류시설 ····· 311
12. 화물자동차운송의 문제점 및 효율화 방안 ····· 313
13. 택배(parcel service, delivery service) ····· 314
❖ 실전감각 기르기 ········327
 
Chapter 03 수ㆍ배송시스템의 합리화
1. 공동 수ㆍ배송시스템 ····· 339
2. JIT 수ㆍ배송시스템 ····· 341
3. 수ㆍ배송 시스템의 설계 ····· 342
4. 수ㆍ배송 최적화 해법 ····· 346
5. 수ㆍ배송 네트워크 모형 ····· 349
6. 수ㆍ배송 합리화 모형 ····· 352
❖ 실전감각 기르기 ········355
 
Chapter 04 철도운송
1. 철도운송의 개요 ····· 372
2. 철도운송의 종류 및 형태 ····· 373
3. 컨테이너의 철도운송 ····· 377
4. 철도운송의 운임 ····· 380
5. 우리나라 철도운송의 현황, 문제점 및 개선방안 ····· 381
❖ 실전감각 기르기 ········383
 
Chapter 05 항공운송
1. 항공운송의 개요 ····· 389
2. 항공화물의 수출입 절차 ····· 394
3. 항공화물운송장(AWB : Air Waybill) ····· 395
4. 항공화물 운임 ····· 397
5. 항공관련 국제조약 및 기구 ····· 400
❖ 실전감각 기르기 ········402
 
Chapter 06 해상운송(Ocean transportation)
1. 해상운송의 개요 ····· 410
2. 해상운송의 방식 ····· 411
3. 해상화물의 운송계약 ····· 415
4. 해상운송의 운임제도 ····· 416
5. 선 박 ····· 419
6. 선박의 국적 및 선급제도 ····· 424
7. 연안운송 ····· 425
❖ 실전감각 기르기 ········427
 
Chapter 07 국제복합운송(Combined Transport)
1. 복합운송의 개요 ····· 439
2. 복합운송인(F.F : Freight Forwarder) ····· 440
3. 국제복합운송의 형태 ····· 441
4. 국제복합운송증권(Multimodal Transport Document) ····· 443
5. 선하증권(B·····L : Bill of Lading) ····· 445
❖ 실전감각 기르기 ········449
 
Chapter 08 단위적재운송시스템(ULS)
1. 단위적재운송시스템의 개요 ····· 456
2. 일관파렛트화(Palletization) ····· 457
3. 파렛트풀시스템(PPS : Pallet Pool System) ····· 458
4. 컨테이너 운송 ····· 460
❖ 실전감각 기르기 ········468
 
 
[3과목 국제물류론]
Chapter 01 국제물류 개론
1. 국제물류 개념과 특성 ····· 480
2. 국제물류 환경의 변화 ····· 484
3. 글로벌 기업의 물류전략 ····· 487
❖ 실전감각 기르기 ········491
 
Chapter 02 국제무역 개론
1. 무역(수출입)의 개념 및 형태 ····· 497
2. 무역계약 ····· 499
3. 결제조건 ····· 506
4. 청약과 승낙 ····· 508
5. IncotermsⓇ 2020 ····· 510
6. 신용장(Letter of Credit) ····· 522
7. 무역서류(Documents) ····· 528
❖ 실전감각 기르기 ········531
 
Chapter 03 국제해상운송
1. 해상운송 개요 ····· 541
2. 항만시설 ····· 542
3. 선 박 ····· 544
4. 정기선(Liner) 운송 ····· 549
5. 부정기선(Tramp) 운송 ····· 553
6. 해상운임 ····· 558
7. 해상운송 관련 국제협약 ····· 560
8. 선하증권(Bill of Lading) ····· 564
❖ 실전감각 기르기 ········571
 
Chapter 04 해상보험
1. 해상보험 개요 ····· 587
2. 해상손해 ····· 592
3. 담보위험 ····· 596
❖ 실전감각 기르기 ········599
 
Chapter 05 항공운송
1. 항공운송 개요 ····· 605
2. 항공운송업 ····· 609
3. 항공기 ····· 611
4. 항공운임 ····· 612
5. 국제항공기구와 항공운송조약 ····· 616
6. 항공화물운송장(Air Waybill 혹은 Air Consignment Note) ····· 619
7. 항공화물운송 클레임(Claim) ····· 620
8. 항공운송보험 ····· 622
❖ 실전감각 기르기 ········623
 
Chapter 06 컨테이너운송
1. 컨테이너 분류 ····· 629
2. 컨테이너운송의 특성 ····· 631
3. 컨테이너 터미널 ····· 634
4. 컨테이너 관련 국제협약 ····· 636
5. ICD(Inland Container Depot：내륙 컨테이너기지) ····· 638
❖ 실전감각 기르기 ········639
 
Chapter 07 복합운송
1. 국제복합운송 개요 ····· 644
2. 복합운송인(Freight Forwarder) ····· 646
3. 국제복합운송증권(Multimodal Transport Document)조건 ····· 649
4. 주요 복합운송경로(LBS：Land Bridge System) ····· 651
❖ 실전감각 기르기 ········655
 
Chapter 08 관세와 통관
1. 관 세 ····· 661
2. 통 관 ····· 665
3. 물류 보안 ····· 668
4. FTA와 원산지 증명서(Certificate of Origin) ····· 670
❖ 실전감각 기르기 ········672
 
 
[4과목 보관하역론]
Part 1 보관론
Chapter 01 보관의 개념과 창고의 분류
1. 보관의 개념, 주요 기능 ····· 6
2. 보관의 기본원칙 ····· 6
3. 보관 시스템의 주요 형태 ····· 8
4. 창고의 기본기능 ····· 9
5. 창고의 분류 ····· 10
 
Chapter 02 물류센터의 설계, 운영
1. 물류단지의 정의와 주요 특징, 기능 ····· 17
2. 물류센터의 입지선정과 설계 ····· 24
3. 물류센터의 운영 ····· 36
 
Chapter 03 오더 피킹 시스템(Order Picking System)의 이해
1. 오더 피킹의 개념과 Order Picking System 방법 ····· 53
2. 오더 피킹의 필요성과 생산성 향상방안 ····· 56
3. DPS와 DAS의 개념과 유형 ····· 57
 
Chapter 04 구매, 재고관리, 수요예측 시스템
1. 구매관리의 역할과 기능 ····· 60
2. 재고관리 ····· 65
3. 경제적 발주량과 주문수량 결정기법 ····· 73
4. 수요예측기법 ····· 79
Chapter 05 JIT, MRP, VMI시스템 이해
1. JIT(Just In Time) 시스템 ····· 82
2. MRP(Material Requirement Planning) 시스템 ····· 85
❖ 실전감각 기르기 ·········94
 
Part 2 하역론
Chapter 01 하역의 개념과 작업요소, 합리화 원칙
1. 하역의 개념과 하역작업 요소 ····· 120
2. 하역합리화 ····· 121
 
Chapter 02 일관파렛트와 파렛트 풀 시스템
1. 파렛트 정의와 종류 ····· 125
2. 일관파렛트화 개념과 기대효과 ····· 129
3. 파렛트 풀 시스템 ····· 131
 
Chapter 03 유닛로드 시스템(ULS)과 분류 시스템
1. 유닛로드 시스템(ULS)의 정의, 목적 ····· 135
2. 분류 시스템 필요성, 구성 ····· 137
 
Chapter 04 운반ㆍ하역기기의 종류
1. 하역 기계화와 지게차의 종류 ····· 143
2. 보관 랙(Rack)의 종류와 주요 특징 ····· 148
3. 컨테이너의 종류와 특징 ····· 152
4. 크레인의 종류와 특징 ····· 153
5. 기타 하역 기기 ····· 155
 
Chapter 05 철도, 항만, 항공하역
1. 철도하역 ····· 158
2. 항만하역 ····· 161
3. 항공하역 ····· 167
 
Chapter 06 물류포장의 핵심
1. 포장의 주요목적과 기능, 분류 ····· 169
2. 화물의 취급표시(화인) 방법과 종류 ····· 171
3. 포장재, 결속재 종류 ····· 175
❖ 실전감각 기르기 ········176
❖ 보관하역론 계산문제 산출공식 모음 ····198
 
 
[5과목 물류관련법규]
Chapter 01 물류정책기본법
1. 목 적 ····· 206
2. 용어의 정의 ····· 206
3. 책무 및 다른 법률과의 관계 ····· 207
4. 물류정책의 종합ㆍ조정 ····· 208
5. 물류체계의 효율화 ····· 213
6. 물류산업의 경쟁력 강화 ····· 221
7. 물류의 선진화 및 국제화 ····· 232
8. 보 칙 ····· 238
9. 벌 칙 ····· 240
❖ 실전감각 기르기 ········242
 
Chapter 02 물류시설의 개발 및 운영에 관한 법률
1. 목 적 ····· 253
2. 용어의 정의 ····· 253
3. 물류시설개발종합계획 ····· 257
4. 물류터미널사업 ····· 258
5. 물류창고업 ····· 266
6. 물류단지의 개발 및 운영 ····· 271
7. 물류 교통ㆍ환경 정비사업 ····· 292
8. 보 칙 ····· 295
9. 벌칙 및 과태료 ····· 295
❖ 실전감각 기르기 ········297
 
Chapter 03 화물자동차 운수사업법
1. 목 적 ····· 310
2. 용어의 정의 ····· 310
3. 화물자동차 운송사업 ····· 313
4. 화물자동차 운송주선사업 ····· 334
5. 화물자동차 운송가맹사업 및 화물정보망 ····· 336
6. 적재물배상보험등의 가입 등 ····· 339
7. 경영의 합리화 ····· 341
8. 사업자단체 ····· 350
9. 자가용 화물자동차의 사용 ····· 354
10. 보 칙 ····· 356
11. 벌 칙 ····· 359
12. 과태료 ····· 360
❖ 실전감각 기르기 ········361
 
Chapter 04 철도사업법
1. 목 적 ····· 376
2. 용어의 정의 ····· 376
3. 다른 법률과의 관계 ····· 376
4. 조약과의 관계 ····· 377
5. 철도사업의 관리 ····· 377
6. 철도서비스 향상 등 ····· 385
7. 민자철도 운영의 감독ㆍ관리 등 ····· 386
8. 전용철도 ····· 388
9. 국유철도시설의 활용ㆍ지원 등 ····· 390
10. 벌 칙 ····· 393
❖ 실전감각 기르기 ········395
 
Chapter 05 항만운송사업법
1. 목 적 ····· 401
2. 용어의 정의 ····· 401
3. 사업의 종류 ····· 403
4. 항만운송사업 ····· 404
5. 항만운송관련사업 ····· 408
6. 부두운영회사의 운영 등 ····· 410
7. 보 칙 ····· 413
8. 벌 칙 ····· 418
9. 200만원 이하의 과태료 ····· 418
❖ 실전감각 기르기 ········419
 
Chapter 06 유통산업발전법
1. 목 적 ····· 425
2. 용어의 정의 ····· 425
3. 유통산업시책 ····· 428
4. 유통산업발전계획 등 ····· 430
5. 대규모점포등 ····· 431
6. 유통산업의 경쟁력 강화 ····· 439
7. 유통산업발전기반의 조성 ····· 442
8. 유통기능의 효율화 ····· 443
9. 상거래질서의 확립 ····· 448
10. 보 칙 ····· 450
11. 벌 칙 ····· 451
❖ 실전감각 기르기 ········452
 
Chapter 07 농수산물 유통 및 가격안정에 관한 법률
1. 목 적 ····· 460
2. 용어의 정의 ····· 460
3. 농수산물의 생산조정 및 출하조절 ····· 461
4. 농수산물도매시장 ····· 465
5. 도매시장법인의 지정 ····· 467
6. 중도매업의 허가 ····· 468
7. 경매사의 임면 ····· 468
8. 산지유통인의 등록 ····· 469
9. 매매 등 ····· 470
10. 농수산물공판장 ····· 472
11. 민영농수산물도매시장 ····· 473
12. 산지판매제도 ····· 474
13. 농산물가격안정기금 ····· 475
14. 농수산물 유통기구의 정비 등 ····· 477
15. 청 문 ····· 478
❖ 실전감각 기르기 ········479